Domande Frequenti (FAQ)
Come produciamo le bandane?
Ogni nostra bandana è realizzata con cura e attenzione ai dettagli. Selezioniamo i migliori tessuti, li tagliamo nelle misure ideali e li affidiamo a una sarta professionista per la cucitura. Successivamente, aggiungiamo gli automatici, pieghiamo ogni pezzo con precisione e lo confezioniamo nel nostro packaging esclusivo. Abbiamo sempre un ampio stock disponibile, ma se un modello risulta esaurito, non preoccuparti! Potresti trovare un'altra bandana che ti piace, oppure attendere qualche giorno: sicuramente è già in fase di lavorazione.
Quale taglia dovrei scegliere per il mio cane?
Nessun problema! Abbiamo creato una guida alle taglie per aiutarti a scegliere la misura perfetta per il tuo amico a quattro zampe. Troverai una tabella dettagliata con le misure del collo e della lunghezza della bandana, oltre a esempi di razze per ogni taglia.
Dove è il mio ordine?
Appena riceviamo un ordine, lo prendiamo subito in carico. Per motivi logistici, cerchiamo di raggruppare le spedizioni per ottimizzare i tempi e le risorse: per questo, spediamo il lunedì e il venerdì. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con il tracking. Da quel momento in poi, il pacco è nelle mani del corriere, che impiegherà circa 3-4 giorni lavorativi per la consegna, a seconda della zona di destinazione.
Dove spediamo?
Spediamo in tutta Italia e in diverse nazioni d'Europa. Se non sei sicuro che la tua area sia coperta, contattaci e ti forniremo tutte le informazioni necessarie.
Come calcolate il costo di spedizione?
Il costo di spedizione è calcolato in base alla media dei prezzi dei corrieri con cui collaboriamo, garantendo un servizio affidabile e conveniente per le consegne.
Come funzionano le vostre donazioni ai canili?
Siamo molto fieri di poter supportare i canili locali! Una parte del ricavato viene destinata a questi rifugi attraverso donazioni periodiche, effettuate tramite bonifico o attraverso l'acquisto di beni di prima necessità come coperte, cibo e medicinali. Ogni mese scegliamo un canile con cui collaboriamo e documentiamo il nostro contributo con foto e video che puoi trovare sui nostri social. Se gestisci un canile o una fondazione e vuoi collaborare con noi, contattaci! Siamo sempre felici di creare nuove partnership solidali.
Quanto viene donato per ogni bandana acquistata?
Destiniamo l'8% dell’utile di ogni bandana venduta ai canili. Tieni presente che questa percentuale si applica esclusivamente alle bandane. Purtroppo, per i prodotti della collezione "For Dog Lovers", collaborando con un’azienda esterna, i margini non ci permettono di effettuare la donazione. Il nostro obiettivo è quello di fare la differenza attraverso il nostro prodotto principale, sostenendo sempre chi si prende cura dei cani in difficoltà.